Vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe Facebook et ne pouvez plus vous connecter à Facebook. Ou votre compte Facebook a été piraté, voici comment y remédier.
Facebook propose plusieurs moyens automatiques de récupérer votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook ou si vous ne pouvez plus vous connecter parce qu'un pirate l'a modifié, plusieurs options s'offrent à vous. Dans cet article, nous allons vous montrer comment récupérer votre compte Facebookétape par étape.
Comment récupérer votre compte Facebook
Vérifiez si vous avez accès sur un autre appareil
Avant d'essayer de récupérer votre compte, vérifiez si vous êtes toujours connecté à Facebook sur l'un de vos appareils. Cela peut être un autre navigateur ou profil de navigateur sur votre ordinateur, votre application Facebook Android ou iOS, ou un navigateur mobile, par exemple sur votre tablette.
Si vous pouvez toujours vous connecter à Facebook n'importe où, vous pourrez peut-être "récupérer" votre mot de passe Facebook sans code de réinitialisation de confirmation ; même si ce que vous faites réellement l'est.
Récupération du compte
OK, vous ne pouvez donc pas trouver un appareil sur lequel vous êtes encore connecté à Facebook. Nous procédons ensuite à la récupération. Si possible, utiliser un réseau ou un ordinateur à partir duquel vous êtes déjà connecté à votre compte Facebook .
Tout d'abord, vous devez identifier votre compte. Accédez à et utilisez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone que vous avez précédemment ajouté à votre compte Facebook. Même s'il ne le dit pas, vous pouvez également utiliser votre nom d'utilisateur Facebook.
Une fois que vous avez réussi à identifier votre compte, vous verrez un résumé de votre profil. Avant de continuer, vérifiez soigneusement s'il s'agit bien de votre compte et si vous avez toujours accès aux adresses e-mail indiquées.
Si tout se passe bien avec les coordonnées que Facebook a enregistrées pour vous, cliquez sur Continue . Facebook vous enverra un code de sécurité.
Récupérez le code de votre email, entrez-le et réjouissez-vous d'avoir récupéré votre compte Facebook.
À ce stade, vous pouvez définir un nouveau mot de passe, ce que nous vous recommandons vivement.
Si le code n'arrive pas, cliquez sur Vous n'avez pas reçu le code ? , qui vous ramènera à l'écran précédent.
Si vous avez réussi à vous connecter à votre compte Facebook
Si vous avez réussi à retrouver l'accès à votre compte et que vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, changez immédiatement votre mot de passe et mettez à jour vos coordonnées. Ce sont les étapes clés pour protéger votre compte Facebook. Assurez-vous de supprimer toute adresse e-mail ou numéro de téléphone qui ne vous appartient pas ou auquel vous ne pouvez plus accéder.
Il est fortement recommandé d'activer le.
